מדיניות החנות

תנאי שימוש באתר

.האתר "שוני" בכתובת (להלן: "האתר"), הינו חנות וירטואלית למכירת מוצרים לגולשי האינטרנט

:כתובת האתר

www.shoony.co.il

:האתר הינו בבעלות שני נווה מלמד – ע.מ 061206181 (להלן: "החברה") ומנוהל על ידה. באתר זה נמכרים מוצרים שונים כגון 

.ספלים, מחברות, מגנטים וכדומה

כתובת העסק: הדובדבן 12 קריית אונו. טלפון: 050-4400532

כל המבצע ו/או המעוניין לבצע פעולה באתר (להלן "משתתף") מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון האתר ומסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד בעלת האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם. פעולה באתר, משמעה – כל פעולת רכישת מוצר המוצע באתר  ו/או הרשמה למועדון הלקוחות.

בכל מקום מסמך זה בו נעשה שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה.

 

פרטי המשתמש

 .רשאי להשתמש באתר כל אדם אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף או חשבון פייפאל ושהינו בעל תא דואר אלקטרוני ברשת

.בעת ביצוע הרכישה באתר יידרש הרוכש למסור פרטים אישיים כגון פרטי אשראי, שם, כתובת ועוד

.הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית

.נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר

.פרטי כרטיס האשראי של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה ולא יעשה בהם שימוש מלבד לשם קניית המוצר

 

תשלום ואספקה

 .החיוב מיידי ויצוין באתר האם המוצר זמין במלאי

.המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש

:אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לסוג המשלוח הנבחר ולתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר ולהלן​

אספקה עם שליח עד הבית

ההזמנה תצא למשלוח תוך 3 ימי עסקים ותגיע תוך 8-4 ימי עסקים עם שליח לכתובת הרשומה. תלוי במיקום היישוב בארץ ובזמני החלוקה של חברת השליחויות

​איסוף עצמי

.ניתנת האפשרות לאיסוף עצמי מבית העסק הממוקם בקריית אונו

 .ההזמנה תהיה מוכנה תוך 3 ימי עסקים ותתקבל הודעה על כך

 

מדיניות החלפות

​במידה והמוצר הגיע פגום ו/ או לא תואם להזמנתכם, אנא צרו קשר במידי בטלפון או במייל ומקסימום תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר

.כנגד החלפה יינתן זיכוי לשימוש בחנות "שוני", ללא הגבלת זמן למימושו

.לחילופין, תוכלו לקבל זיכוי כספי ובתנאי שיוכח כי לא נעשה שימוש בו

החלפה של מוצר פגום תתאפשר עד 14 יום ממועד קבלת המוצר. לא תתאפשר החלפה כאשר נעשה שימוש בלתי הולם במוצר, או כאשר מדובר בבלאי סביר עקב שימוש רגיל במוצר

החלפת מוצרים אפשרית תחת התנאים הבאים:
1. המוצר ארוז באריזתו המקורית.
3. שווי המימוש לאחר ההחלפה יהיה בקיזוז עלויות המשלוח ובקיזוז ההנחה באם ניתנה במעמד הרכישה.

4. אפשרות החלפה תינתן למוצרים אשר נרכשו ישירות מחנות האינטרנט ובהצגת חשבונית/קבלה.

מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות העדכנית של החברה נמצאת בסעיף הבא והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה

החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן

מאחר שאנחנו ב"שוני" (להלן "החברה") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שאנחנו מנהלים ומפעילים (להלן-"האתר"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתר, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

 

כללי

בעת שימוש בשירותי האתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת לקנות, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתר. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית ועוד.

 

רישום לשירותים

ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתר או בעת רכישת מוצרים בו, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.

מאגר המידע

הנתונים שנאספו  יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.

השימוש במידע

​השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –

  • לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר.

  • לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.

  • לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.

  • לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר - לרבות פרסום מידע ותכנים.

  • כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך.

  • המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.

דיוור ישיר אלקטרוני

בעת הרשמתך ו/ או רכישתך הנך מסכים לחברה לשגר אליך דואר אלקטרוני הכולל מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי.

בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.

החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר.

מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.

 

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

  • אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתר, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה

  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;.

  • אם תבצע באתר, פעולות שבניגוד לדין;

  • אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;

  • אם החברה  תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

Cookies

​אתר החברה  משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

פרסומות של צדדים שלישיים

​החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.

אבטחת מידע

​החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע

​על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות אל shany.nave@gmail.com‏ או באמצעות טלפון מס'

050-4400532 או בדואר רגיל אל: רחוב הדובדבן 12, קריית אונו 5551044

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך,  אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

​בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.

כיף להיות חבר של שוּּּּּּני

עדכונים על מוצרים וקולקציות חדשות לפני כולם

הנחה קבועה של 10%

מתנה ליום ההולדת

הטבות משתנות לחברים של שוּּּּּּּני בלבד

"כל הזכויות שמורות ל"שוני

מדיניות החנות